Versandbedingungen

Alles zum Thema Versand,  Zahlarten, Lieferzeit und Retoure

 

Versand

Auf sicheren Versand legen wir großen Wert.

Deshalb versenden wir mit unserem Vertriebspartner DHL der Deutschen Bundespost. Gerne versenden wir Ihre bestellte Ware auch an eine Packstation von DHL. Die entsprechenden Angaben können Sie während des Bestellvorganges eingeben.

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Zustellung in Deutschland - pauschal 3,90€. 

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 99,00 €

Versandkosten für Bestellungen aus einem EU-Land - 12,50€

 

Treten produktionsbedingte Lieferengpässe auf, so senden wir in Teillieferungen. Der Versandkostenanteil wird jedoch nur einmal verrechnet. (Versandkostenberechnung gültig bis auf Widerruf.)

 

Zur Sendungsverfolgung erhalten Sie nach Paketaufgabe durch uns Ihre Paketnummer.
Sämtliche Ware verlässt unser Haus in einem versicherten Paket mit der DHL - Service Go Green, dem klimaneutralen Versand. Mit jedem Paket spenden wir 10 Cent für den Klimaschutz. Die durch den Versand entstehenden Emissionen, werden durch weltweite Projekte ausgeglichen. Mehr Informationen zu dem Klimaschutzprojekten finden Sie hier: www.dp-dhl-gogreen.de/go/

Außerdem versuchen wir Verpackungs- und Füllmaterial möglichst aus schon bestehendem Material zu verwenden und wieder zu verwerten. Die Verpackungskosten werden damit auf ein Minimum reduziert, was sich positiv im niedrigen Versandkostenanteil auswirkt.

Bei Selbstabholung vor Ort entfallen selbstverständlich die Versandkosten. Bitte vermerken Sie die Selbstabholung vor Ort während des Bestellvorganges.

Wir liefern auch an Packstationen. Geben Sie in die Zeile Ihres Nachnamens zuerst Ihren Nachnamen und dann Ihre Kundennummer der DHL an. Tragen Sie als Straße: Packstation Hausnummer: Nummer der Packstation ein.

 

Zahlarten:

Vorkasse:

• Banküberweisung: Nach dem Bestellvorgang senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit unseren Kontodaten. Nach Zahlungseingang versenden wir  Ihre bestellten Artikel mit dem Versandunternehmen DHL.

 

• Paypal

 

• Sofort-Überweisung

 

Nachnahme:

• für nationale Adressen: 6,50€ Nachnahmegebühr fällig mit der Übergabe des Paketes zur Zustellung. Diese Gebühr wird auch bei einer versandkostenfreien Lieferung über 99€ Bestellwert fällig. Außerdem kommen noch 2,00€ Nachnahme-Gebühren hinzu, die Sie direkt an den Zusteller übergeben müssen.

 

Lieferzeit:

Die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage je nach Liefergebiet.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich.

 

 

Retoure:

Sie haben Ihre Bestellung erhalten und möchten diese oder Teile davon zurücksenden? Kein Problem!

Füllen Sie einfach das dem Paket beigefügte Rücksendeformular aus und legen das der Rücksendung bei - folgen Sie auf der Startseite rechts dem Punkt Retouren und drucken Sie dort einen Paketaufkleber aus.

 

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG:

 

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweittätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4135103) angeschlossen.